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よくあるご質問(FAQ)

支払方法を教えてください

クレジットカード決済(VISA、Master Card)コンビニ決済・Pay-easyで決済可能でございます。
クレジットカードの引き落としのタイミングは、クレジットカード会社までお問い合わせください。

ギフトラッピングはできますか

到着日及びお時間の指定は承っておりませんので予めご了承ください。

発送の日時指定はできますか

到着日及びお時間の指定は承っておりませんので予めご了承ください。

キャンセル・内容変更について教えて下さい

ご注文後のキャンセル・内容変更(追加・変更)は承ることが出来ません。
ご了承の上、ご購入をお願いいたします。

送料について教えてください

ヤマト運輸にて、全国一律700円でお届けいたします。
海外発送は行っておりません。

届け先住所を変更・注文者情報に不備があったため修正したいです

問い合わせフォームよりご連絡ください。

店舗はありますか

大変申し訳ございませんが、実店舗はございません。
現在はオンラインショップのみでの販売となっております。

返品・返金・交換について教えてください

お客様のご都合による返品・返金・交換はお受けすることはできませんので予めご了承ください。
サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
また、不良品による返品交換の際にはお問い合わせからご連絡ください。